隱私權政策
Pokeka Tracker（以下稱「營運者」）就我們的 iOS App、網站（web.pokeka.app）與 LINE MINI App（以下合稱「本服務」）如何處理使用者資料，訂定本政策。
1. 營運者
本服務由 Pokeka Tracker 營運。如透過下列聯絡方式提出請求，我們將儘速揭露營運者的姓名與地址。
2. 蒐集的資料
帳號資料
iOS App 不需註冊帳號即可使用，會自動建立匿名使用者 ID。若使用 Apple、Google 或電子郵件地址登入，我們會儲存登入所需的識別碼、你的電子郵件地址，以及該服務有提供時你的姓名。若你選擇 Apple 的「隱藏我的電子郵件」，我們會儲存 Apple 的轉寄地址。
LINE 資料（LINE MINI App）
在 LINE MINI App 中以 LINE 登入時，我們會從 LY Corporation 取得你的 LINE 使用者識別碼（使用者 ID），並儲存以連結你的帳號。我們不會儲存你的 LINE 顯示名稱或大頭貼，也不會取得你的聊天內容或好友名單。
使用者輸入的資料
我們會儲存你輸入的資料，例如收藏（商品、買入價格、買入日期、數量）、賣出紀錄、關注清單、價格通知，以及抽籤的報名與結果紀錄。只有你本人可以使用，其他使用者無法查看。
大約位置
只有在你開啟附近抽籤通知或「使用目前位置」時，我們才會將四捨五入至約 10 公里的大約位置儲存在伺服器或你裝置的 Cookie。我們不會儲存精確位置或移動紀錄。在 iOS App 中，為了查詢你所在地區的名稱，裝置位置可能會傳送至 Apple 的地圖服務。
搜尋關鍵字
你在商品搜尋輸入的關鍵字，會連同你的使用者 ID 傳送至我們的搜尋服務業者（Algolia），用於顯示與改善搜尋結果，以及計算免費方案的搜尋次數。
抽籤結果統計
當你記錄抽籤中籤或未中籤，結果會以無法識別你的方式用於計算中籤率。你可以在設定中關閉此分享。
購買資料
我們會儲存 Pokeka Pro 的購買狀態（方案、到期日、交易 ID、付款服務的客戶 ID 等）。iOS App 內的付款由 Apple 處理，網站上的付款由 Stripe 處理，我們不會儲存信用卡號碼等付款資料。
回報與意見
我們會儲存你送出的回報（例如價格錯誤）、問卷回答與詢問內容。
裝置與使用資料
我們會蒐集用於推播通知的裝置權杖（Firebase Cloud Messaging）、App 使用情形（Firebase Analytics）、當機時的診斷資料（Firebase Crashlytics），以及確認請求來自正版 App 的資料（Firebase App Check）。使用情形與診斷資料包含裝置類型、作業系統與 App 版本、語言，以及由 IP 位址推估的大約地區，並會與你的使用者 ID 一併記錄。網站會使用 Cookie 維持登入狀態（最長 400 天，登出時刪除），並記住主題、幣別、搜尋條件等設定。
3. 不會蒐集的資料
- 通訊錄
- 照片與媒體（掃描卡片時，相機畫面僅在你的裝置上處理，不會傳送圖片）
- 精確位置
- 廣告識別碼（IDFA）
- LINE 聊天內容與好友名單
4. 資料使用目的
蒐集的資料僅用於以下目的：
- 提供本服務功能（收藏管理、價格通知、抽籤資訊、商品搜尋等）
- 驗證帳號並連結 LINE 帳號
- 發送推播通知
- 提供付費方案並確認購買狀態
- 防止濫用
- 調查問題並改善本服務
- 回覆詢問
- 發送與本服務有關的重要通知與問卷
- 製作無法識別個人的統計資料（例如抽籤中籤率）
我們不會將你的資料用於投放廣告。
5. 提供給第三方
除下列情形外，我們不會將你的個人資料提供給第三方：
- 經你同意
- 依法律要求
- 在業務所需範圍內，委託「6. 外部服務」所列的業者處理
LINE MINI App 的第三方提供
當你以 LINE MINI App 形式使用本服務，並在 LINE 的同意畫面表示同意時，透過 LINE MINI App 取得的資料將依下列方式提供給 LY Corporation：
- 提供對象：LY Corporation
- 提供的資料：與 LINE MINI App 之間收發的內容（訊息、網址、圖片等）及其格式、數量、時間；使用時的 IP 位址、識別資料、使用時間與次數、連結的點擊，以及在 LINE 內建瀏覽器的瀏覽紀錄等使用紀錄
- 提供時間：自你在 LINE 同意畫面表示同意起，每次使用 LINE MINI App 時
- LY Corporation 的使用目的：防止濫用、提供、開發與改善服務，以及提供包含顯示廣告在內的最佳化服務
關於 LY Corporation 如何處理資料，請參閱 LY Corporation 隱私權政策。
6. 外部服務
本服務使用下列外部服務，並在提供功能所需範圍內委託各業者處理資料。
- Firebase 與 Google Cloud（Google LLC）：驗證、資料儲存與處理、推播通知、使用分析、當機診斷、防止不當存取（App Check、reCAPTCHA）
- Google（Google LLC）：使用 Google 登入、網站使用分析（Google Analytics）
- Algolia（Algolia, Inc.）：商品搜尋
- Cloudflare（Cloudflare, Inc.）：網站傳送、網站流量分析
- Stripe（Stripe, Inc.）：網站付款
- Apple（Apple Inc.）：使用 Apple 登入、App Store 購買、地圖與地區名稱查詢
- LINE（LY Corporation）：LINE MINI App、使用 LINE 登入
- Slack（Slack Technologies, LLC）：發送給營運者的內部通知（例如回報與購買），包含你的使用者 ID
日本境外的業者
你的資料主要儲存在日本（東京）的伺服器，但 Google、Algolia、Cloudflare、Stripe、Apple 與 Slack 也會在日本境外（主要為美國）處理資料。這些業者透過資料處理條款等契約，建立了符合日本《個人情報保護法》標準的體制。我們會採取必要措施，確保其持續妥善處理資料，如有請求也會向你說明相關措施。各國個人資料保護制度的資訊，請參閱日本個人情報保護委員會（日文）。
7. 資料儲存與安全性
你的資料受到保護，只有登入後的你本人才能讀取與修改。所有連線皆以 SSL/TLS 加密。在我們這一方，只有需要的服務與權限才能存取資料，我們也採取了防止濫用的措施。
8. 資料刪除與保存期限
你可以隨時在 iOS App 的設定畫面，或網站與 LINE MINI App 的帳號頁面刪除帳號。刪除後，收藏、賣出紀錄、關注清單、價格通知、抽籤紀錄、LINE 連結、購買與帳號之間的連結、付款服務的客戶資料與登入資料都會從伺服器刪除。
回報、問卷回答與購買紀錄會在移除你的使用者 ID 後，為會計與統計用途保留。Apple 與 Stripe 保管的付款紀錄依各自的政策處理。
其他資料會在下列期限後刪除，即使你提早刪除帳號也一樣：
- 伺服器紀錄：30 天
- 當機診斷資料（Firebase Crashlytics）：90 天
使用分析資料（Google Analytics）會為統計與改善本服務而無限期保存。這些資料與你的使用者 ID 連結，但不包含你的姓名或電子郵件地址，刪除帳號後也不會被刪除。
9. 兒童隱私
本服務並非以未滿 13 歲的兒童為對象，我們不會刻意蒐集未滿 13 歲兒童的個人資料。
10. 網站流量分析
當你瀏覽 pokeka.app 時，我們會在不使用 Cookie 或本機儲存空間的情況下統計頁面瀏覽次數。每次瀏覽會記錄頁面、來源網站、國家或地區、裝置類型、網路業者，以及每天和每月更換的匿名訪客 ID。訪客 ID 是由 IP 位址與瀏覽器資訊產生的單向雜湊值，無法還原，我們也不會儲存 IP 位址。資料在我們的主機服務供應商 Cloudflare 上處理，僅用於了解網站的訪客人數。
在 web.pokeka.app，我們的伺服器會在不使用 Cookie 的情況下，將頁面瀏覽與功能使用情形傳送至 Google Analytics：登入期間會與你的使用者 ID 連結，未登入時則使用每天更換的匿名 ID。
11. 政策變更
本政策可能視需要更新。如有重大變更，將於本頁公告。
12. 聯絡我們
如對隱私相關事項有任何疑問，請求通知使用目的、查閱、更正、補充、刪除、停止使用或停止提供給第三方你的個人資料，或有任何申訴，請透過下列電子郵件與我們聯絡。確認是你本人後，我們會儘速免費處理。